プライバシーポリシー

株式会社Kort Valuta （以下「当社」といいます。）は、当社が提供する各種サービス（以下、「当社サービス」といいます。）のご提供にあたり、利用者の個人情報をお預かりしております。 当社は、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）、同法施行令、同法施行規則、その他の関係法令及びガイドライン等（以下「法令等」と総称します。）を遵守するとともに、個人情報の適正な収集、利用、管理を行います。 お客様のご意見等や法令等の変更に伴い、プライバシーポリシーを必要に応じて見直し、改善に努めます。プライバシーポリシーを改訂した場合においては当社ホームページ上並びにTwooCa アプリ内（以下「当社サイト等」といいます。）に掲載することにより公表いたしますので、定期的にご確認いただきますようお願い申し上げます。

個人情報の定義

個人情報とは、利用者個人に関する情報であって、当該情報を構成する氏名、生年月日、住所、電話番号、 メールアドレス、会社における職位又は所属に関する情報その他の記述等により当該利用者を識別できるものをいいます。 また、その情報のみでは識別できない場合でも、他の情報と容易に照合することができ、結果的に利用者個人を識別できるものも個人情報に含まれます。

取得する個人情報について

• 当社サービス利用のためのアカウント登録情報や利用者情報（氏名、住所、電話番号、 メールアドレス、生年月日等）
• サポート利用時の必要な情報
• お客様による当社サービス、商品、アプリケーション、ウェブページ、広告、コンテンツの利用・閲覧に 伴って送信・提供される情報（注文履歴、閲覧履歴、アクセス履歴等）
• アンケート調査等のための情報
• サイト訪問元のドメイン名やIPアドレス等
• 上記の他、業務提携先又はお客様が同意された第三者から提供を受ける情報等、法令等に基づき適法 に取得する情報

個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の利用目的の達成に必要な範囲内で利用し、目的外の利用は行いませ ん。
以下に定める利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を利用する場合、あらかじめ利用者ご本人 の同意を得た上で行います。

(1) 当社サービスの提供のための利用者登録、各種取引に係る情報処理、利用者ご本人に対する請求処理その他当社サービスを提供するために必要な業務を処理するため

(2) 利用者と保証機関との間で保証契約がある場合の保証債務の管理のため

(3) 当社サービス、規約、ポリシ－等の変更等についてのご案内等のため

(4) 利用者ご本人からの各種お問い合わせへの対応を行うため

(5) 当社サービスの利用状況の分析及び当社サービス利用に関するマーケティング分析のため

(6) 当社の新商品や新サービスに関する情報のご案内等のため

(7) 当社又は第三者による広告の配信又は表示のため

(8) 当社の利用規約、ポリシ－等に違反する行為への対応のため

(9) 不正利用の調査、検出、防止、及び対策のため

(10) 新サービスの開発、アプリやウェブサイトの更新及び改善その他当社サービスの業務改善のため

(11) 当社ECサイトにおける当社及び第三者の商品等の販売、販売の勧誘、発送、サービス提供のため

(12) その他上記利用目的に付随する目的のため

個人データの安全管理について

当社は、個人データ（個人情報保護法第 2 条第 6 項に定義する個人データをいいます。）及 び当社が個人データとして取り扱うことを予定して取得している個人情報の漏えい、滅失 又はき損の防止その他の個人データの安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。

当社が安全管理のために講じる具体的な措置は以下の通りです。

（基本方針の策定）

当社では、個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問および苦情処理の窓口」等についての基本方針を策定しています。

（個人データの取扱いに係る規律の整備）

当社では、取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者およびその任務等について個人データの取扱規程を策定しています。

（組織的安全管理措置）

当社では、個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う役職員および当該役職員が取り扱う個人データの範囲を明確化し、法令や取扱規程に違反している事実または兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています。

（人的安全管理措置）

当社では、個人データの取扱いに関する留意事項について、役職員に定期的な研修等を実施しています。

（物理的安全管理措置）

当社では、個人データを取り扱う区域において、役職員の入退室管理および持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施しています。

（技術的安全管理措置）

当社では、アクセス制御を実施して、担当者および取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。

（外的環境の把握）

当社が外国において個人データを取り扱う場合には、当該外国における個人情報の保護に関する制度を把握した上で安全管理措置を実施しています。

個人データの第三者提供について

当社は、個人情報保護法等の法令に定めのある場合を除き、個人データをあらかじめご本人の同意を得ることなく、第三者に提供致しません。

個人情報取り扱いの委託について

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内においてお客様から取得した個人情報の全部又は一部を業務委託先に提供することがございます。その際、業務委託先としての適格性を十分審査するとともに、契約にあたって守秘義務に関する事項等を規定し、情報が適正に管理される体制作り及び業務委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。

個人データの共同利用について

当社サービスを提供するにあたり、利用者の個人データを当社の業務提携先と共同利用することがあります。この場合、当社は、当該業務提携先と守秘義務契約を結んだうえで、共同利用を行う旨、共同利用する個人データの項目、共同利用する者の範囲、利用目的及び共同して利用する個人データの管理責任者について、当社サイト等に掲載することにより利用者に公表した上で共同利用することといたします。

保有個人データの開示等について

1. 当社は、利用者ご本人から保有個人データ（個人情報保護法第 2 条第 7 項に定義す る個人データをいいます。）についての開示のご請求がある場合、利用者ご本人であ ることを確認した上で、個人情報保護法の定めに基づき、遅滞なく開示を行いま す。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部又は一 部を開示しないことができるものとし、開示しない決定をした場合又は当該保有個 人データが存在しない場合には、その旨を遅滞なく通知いたします。
   
   (1) 利用者ご本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
   
   (2) 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
   
   (3) 他の法令に違反することとなる場合
   
   
2. 当社は、保有個人データの内容に誤りがあり、利用者ご本人から訂正、追加又は削除（以下「訂正等」といいます。）のご請求がある場合、利用者ご本人であることを確認した上で、個人情報保護法の定めに基づき、利用目的の達成に必要な範囲内において、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、保有個人データの内容の訂正等を行います。訂正等を行い又は行わない旨の決定をしたときは、利用者ご本人に対し遅滞なくその旨（訂正等を行ったときは、その内容を含みます。）を通知いたします。
3. 当社は、保有個人データが、あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われ若しくは偽りその他不正の手段により取得されたものであるとき、又は個人情報保護法の規定に違反して第三者に提供されているときであって、利用者ご本人からその利用の停止、消去又は第三者への提供の停止（以下「利用停止等」といいます。）のご請求がある場合には、利用者ご本人であることを確認した上で、個人情報保護法の定めに基づき、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、保有個人データの利用停止等を行います。利用停止等を行ったとき又は行わない旨の決定をしたときは、利用者ご本人に対し遅滞なくその旨を通知いたします。
4. 当社の保有個人データに関して、開示、訂正等及び利用停止等のご請求、苦情及びご相談は、以下のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

お問い合わせ

お問い合わせ窓口：お客様サポートデスク 0570-022-752（ナビダイヤル）
お問い合わせ対応時間：平日 9:30～17：00（土日・祝日・年末年始は休み）
お問合わせフォーム：https://support.twooca.com/contact/

クッキー(Cookie)について

当社のウェブサイトには、お客様のログイン管理や広告・宣伝・プロモーション活動およびマーケティングを目的として、クッキーを利用しているページがあります。ウェブサーバは、お客様のディスクにファイルとして保存されたこれらの情報を参照することによりお客様のコンピュータを識別することができますが、これによりお客様の個人情報等を特定することはできません。

Google アナリティクスの利用について

より良いサービスを提供するために、本サービスでは Google アナリティクスを利用する 場合がございます。
Google アナリティクスではクッキーを使用し、単体では個人を特定出来ない情報を収集し ます。なお、収集される情報は Google 社のプライバシーポリシーに基づいて管理されま す。収集された情報の使用等に関する詳細については、下記サイトをご確認ください。

（Google アナリティクス ポリシー）
https://www.google.com/analytics/policies/
（ユーザーが Google パートナーのサイトやアプリを使用する際の Google によるデータ 使用）
www.google.com/intl/ja/policies/privacy/partners/

免責事項

(1) 当社サイト等に掲載している情報は、情報の正確性、適時性若しくは完全性について保証するものではありません。

(2) 当社サイト等の情報や当社サイト等を通じてアクセス可能な情報が、コンピュータウイルスやスパイウェア等に感染していないことを保証するものではありません。

(3) 当社サイト等のご利用に起因して生じた損害については、当社は一切責任を負いかねます。当社サイト等の情報はお客様ご自身の責任においてご利用下さい。

プライバシーポリシーの変更

当社のプライバシーポリシーの内容は変更されることがあります。変更後のプライバシーポリシーについては当社サイト等に掲載した時から効力を生じるものとします。

著作権・著作物について

当社サイト等内のコンテンツ、著作権、著作物は当社が所有しています。当社サイト等掲載の情報等についての無断掲載を禁じます。

本プライバシーポリシーについて責任を有する者の名称

株式会社 Kort Valuta
代表取締役 柴田 秀樹
〒150-0002 東京都渋谷区渋谷３丁目１１−２ 渋谷パインビル 4 階

社員等の個人情報に関するプライバシーポリシー

株式会社 Kort Valuta（以下「当社」といいます。）は、当社に従事する社員等（※1）の個 人情報について、「個人情報の保護に関する法律」、「行政手続における特定の個人を識別 するための番号の利用等に関する法律(以下、「番号利用法」という。)」、及びその他の規 範を順守し、以下の通り適正に取り扱います。

※1 社員等：役員、社員、その他当社の業務に従事する全ての者及び過去それらに従事し ていた者（退職者）をいう。

社員等の個人情報の利用目的について

当社は、以下の目的のために社員等の個人情報を取得、保有、利用します。

• 業務連絡、設備・施設管理に関する業務
• 異動、考課、表彰、懲戒その他人事管理に関する業務
• 労務管理に関する事務
• 賃金、賞与、退職金、企業年金等に関する業務
• 教育訓練に関する業務
• 福利厚生等に関する業務
• 安全・衛生、健康管理等に係る業務
• 雇用保険、社会保険に関する業務
• 税・社会保障等、法令にもとづく業務
• 持株会に関する業務
• 上記各号に関連し又は付帯する業務

社員等及びその扶養親族の特定個人情報（個人番号及び個人番号をその内容に含む個人情報）の利用目的について

当社は、以下の目的のために社員等及びその扶養親族の特定個人情報を、利用目的に必要な範囲において取得、保有、利用します。

• 雇用保険の届出等に関する事務
• 健康保険・厚生年金保険届出等に関する事務
• 国民年金第３号被保険者の届出等に関する事務
• 源泉徴収票の作成、提出等その他源泉徴収に関する事務
• 財産形成住宅貯蓄・財産形成年金貯蓄に関する申告書、届出書及び申込書作成に関する事務
• 持株会に係る法定書類の作成・提供等に関する事務
• 報酬、料金、契約金及び賞金の支払調書の作成・提出に関する事務
• 株式に係る支払調書の作成・提出等に関する事務
• 不動産の使用料、不動産の譲受けの対価等の支払調書の作成・提出に関する事務
• 上記各号に関連する事務

個人データの共同利用について

当社は、社員等の個人情報（特定個人情報を除く）を、共同利用することはありません。

個人データの第三者への提供について

当社は、社員等の個人情報を、社員等の同意なしに、業務委託先以外の第三者に開示、提供することはありません。ただし、法令により開示を求められた場合など正当な理由がある場合はこの限りではありません。

※特定個人情報は、社員等の同意の有無に関わらず、本ポリシーに定める利用目的の範囲 で、業務委託先へ提供する場合及び番号利用法第 19 条並びにその他の法令に基づく場合 を除き、第三者には提供いたしません。

その他

本プライバシーポリシーに記載のない事項は、当社「プライバシーポリシー」に準じるものとします。

お問い合わせ

なお、本プライバシーポリシーは予告なしに変更されることがありますことをご了承ください。

本プライバシーポリシーについて責任を有する者の名称

株式会社 Kort Valuta
代表取締役 柴田 秀樹
〒150-0002 東京都渋谷区渋谷３丁目１１−２ 渋谷パインビル 4 階